1. Geltungsbereich dieser Erklärung
Diese Erklärung gilt nur für die öffentliche Informationswebsite unter https://resofield.app/.
Sie gilt nicht für ein separates ResoField Konto oder eine separate Anwendung für Therapeuten. Wenn ein anderer ResoField Dienst Konto, Klienten, Sitzungsdaten oder Behandlungsdaten erfasst, gelten die Datenschutzhinweise dieses Dienstes.
2. Verantwortliche Stelle
ResoField ist für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortlich.
Nutzen Sie für Datenschutzfragen oder Anträge die Kontaktseite.
3. Daten, die diese Website verarbeitet
Die öffentliche Website kann folgende Daten verarbeiten:
- Technische Anfragedaten wie Ihre IP Adresse, die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, die verweisende Seite sowie Browser und Geräteinformationen. Webserver und Sicherheitsdienste nutzen diese Daten, um die Website bereitzustellen und zu schützen.
- Ihren Namen, Ihre E Mailadresse, den Betreff, Ihre Nachricht und eine gewählte Kategorie, wenn Sie das Kontaktformular oder Supportformular absenden.
- Seitenaufrufe und Interaktionsdaten über Google Analytics, jedoch erst nachdem Sie Analytics erlaubt haben.
- Ihre Analytics Auswahl im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit die Website sie speichern kann.
- Wenn Sie über eine Anmeldeschaltfläche auf dieser Website ein Konto erstellen, teilt der Link der App mit, auf welcher Seite Sie geklickt haben und in welcher Sprache die Website angezeigt wurde. Außerdem übermittelt er, wie Ihr Besuch begann: die erste Seite, die Sie geöffnet haben, den Domainnamen der Website, von der Sie kamen (nur den Domainnamen, nie die vollständige Adresse), und etwaige Kampagnencodes (utm) in der Adresse. Dafür verwenden wir keine Cookies. Die App speichert diese Angaben zu Ihrem neuen Konto und löscht sie, wenn das Konto gelöscht wird.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Wir stellen die Website bereit, schützen sie und beheben Fehler auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Betrieb einer zuverlässigen öffentlichen Website gemäß Artikel 6(1)(f) DSGVO.
- Wir verwenden Daten aus dem Kontaktformular und Supportformular, um Ihre Anfrage zu beantworten. Je nach Anfrage ist die Grundlage eine vorvertragliche Maßnahme gemäß Artikel 6(1)(b) DSGVO oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen gemäß Artikel 6(1)(f) DSGVO.
- Wir verwenden Google Analytics nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6(1)(a) DSGVO. Sie können diese Einwilligung über Cookie Einstellungen im Footer widerrufen.
- Wir speichern Ihre Auswahl, damit wir sie bei späteren Besuchen beachten können.
- Wir übermitteln Seite und Quelle bei der Anmeldung, um zu sehen, welche Seiten Menschen bei der Entscheidung für ein Konto helfen. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Website gemäß Artikel 6(1)(f) DSGVO. Diese Angaben gehen nur an unsere eigene App und nie an Dritte.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und verwenden auf dieser Website keine Werbecookies.
5. Dienstleister
Diese Anbieter können Daten für die öffentliche Website verarbeiten:
- Hetzner Online GmbH: Hostet die Website und kann technische Serveranfragen und Sicherheitsprotokolle verarbeiten. Datenschutzinformationen.
- Cloudflare: Stellt Inhalte bereit, leitet Datenverkehr und schützt vor missbräuchlichem Datenverkehr. Datenschutzinformationen.
- Postmark: Versendet eine Kontaktanfrage per E Mail, wenn Sie das Formular absenden. Datenschutzinformationen.
- Google Analytics: Verarbeitet Nutzungsdaten der Website erst, nachdem Sie Analytics erlaubt haben. Datenschutzinformationen.
- Google Fonts: Liefert die Schrift der Website. Ihr Browser verbindet sich beim Laden einer Seite mit Google und kann technische Anfragedaten wie Ihre IP Adresse senden. Datenschutzinformationen.
6. Cookies und Browserspeicher
Diese öffentliche Website benötigt keine Konto oder Anmeldecookies. Google Analytics bleibt deaktiviert, bis Sie Analytics erlauben wählen. Nach Ihrer Einwilligung kann Google Analytics Messcookies setzen und Nutzungsdaten der Website verarbeiten.
Wenn Sie Analytics ablehnen, wird das Analytics Skript nicht geladen. Ihre Auswahl wird im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt. Über Cookie Einstellungen im Footer können Sie die Auswahl ändern. Das Löschen Ihrer Browserdaten kann die gespeicherte Auswahl ebenfalls entfernen.
Damit die Website übermitteln kann, wie Ihr Besuch begann, speichert sie die erste Seite Ihres Besuchs, den Domainnamen der Website, von der Sie kamen, und etwaige Kampagnencodes im Sitzungsspeicher Ihres Browsers. Das geschieht unabhängig von Ihrer Wahl für Analytics, denn diese Angaben bleiben bei uns: Sie gehen nur an unsere eigene App, wenn Sie ein Konto erstellen, und nie an Dritte. Der Sitzungsspeicher wird geleert, wenn Sie den Tab schließen.
7. Speicherdauer
- Technische und sicherheitsbezogene Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse angemessen erforderlich ist. Dabei gelten die Einstellungen unserer Anbieter.
- Kontaktanfragen und Supportanfragen werden so lange aufbewahrt, wie es für die Beantwortung und Verwaltung der Anfrage sowie zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.
- Analysedaten werden entsprechend der aktiven Aufbewahrungseinstellung des Google Analytics Kontos und den Google Richtlinien gespeichert.
- Ihre lokale Analytics Auswahl bleibt in Ihrem Browser, bis Sie sie ändern oder Ihre Browserdaten löschen.
- Seite und Quelle, die bei der Anmeldung übermittelt wurden, bleiben bei Ihrem Konto, bis das Konto gelöscht wird.
8. Verarbeitung außerhalb des EWR
Einige Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Die verlinkten Datenschutzhinweise erläutern die Orte und Schutzmaßnahmen der Anbieter. Wenn die DSGVO einen Übertragungsmechanismus verlangt, kann dies einen Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln umfassen.
9. Ihre Rechte
Abhängig vom anwendbaren Recht können Sie folgende Rechte haben:
- Auskunft und eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
- die Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten zu verlangen
- eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
- einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen
- geeignete Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten
- eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die frühere rechtmäßige Verarbeitung zu berühren
- sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren
Nutzen Sie die Kontaktseite, um ein Recht auszuüben. Wir können Angaben zur Prüfung Ihrer Identität benötigen.
10. Sicherheit
Die Website verwendet HTTPS und der Zugriff auf die zugrunde liegenden Systeme ist beschränkt. Wir schützen außerdem den Webverkehr und halten die Websitesoftware instand. Kein Onlinedienst kann absolute Sicherheit versprechen.
11. Kinder
Diese öffentliche Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir fordern Kinder darüber nicht wissentlich zur Angabe personenbezogener Daten auf. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat.
12. Änderungen und Kontakt
Wir können diese Erklärung ändern, wenn sich die Website oder ihre Anbieter ändern. Das Datum oben zeigt die letzte Überarbeitung.
Nutzen Sie bei Fragen zu dieser Erklärung die Kontaktseite.