Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

1. Champ de cette politique

Cette politique couvre uniquement le site public d'information accessible à https://resofield.app/.

Elle ne couvre pas un compte ResoField séparé ni une application distincte destinée aux praticiens. Si un autre service ResoField collecte des données de compte, de client, de séance ou de traitement, les informations de confidentialité de ce service s'appliquent.

2. Responsable des données

ResoField est responsable des données personnelles décrites dans cette politique.

Pour une question ou une demande liée à la confidentialité, utilisez la page de contact.

3. Données traitées par ce site

Le site public peut traiter les données suivantes :

  • Des données techniques de requête, comme votre adresse IP, la page demandée, la date et l'heure, la page de provenance ainsi que des informations sur votre navigateur et votre appareil. Le serveur web et les services de sécurité utilisent ces données pour afficher et protéger le site.
  • Votre nom, votre adresse e mail, le sujet, votre message et toute catégorie choisie lorsque vous envoyez le formulaire de contact ou d'assistance.
  • Les pages consultées et les données d'interaction au moyen de Google Analytics, uniquement après votre accord.
  • Votre choix concernant Analytics dans le stockage local de votre navigateur, afin que le site puisse le mémoriser.
  • Si vous créez un compte avec un bouton d'inscription de ce site, le lien indique à l'application la page sur laquelle vous avez cliqué et la langue du site. Il transmet aussi la façon dont votre visite a commencé : la première page ouverte, le nom de domaine du site d'où vous veniez (uniquement le nom de domaine, jamais l'adresse complète) et les éventuels codes de campagne (utm) présents dans l'adresse. Nous n'utilisons aucun cookie pour cela. L'application conserve ces informations avec votre nouveau compte et les supprime lorsque le compte est supprimé.

4. Finalités et bases juridiques

  • Nous affichons, sécurisons et dépannons le site sur la base de notre intérêt légitime à exploiter un site public fiable, conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD.
  • Nous utilisons les données des formulaires de contact et d'assistance pour répondre à votre demande. Selon son objet, la base est l'exécution de mesures précontractuelles selon l'article 6(1)(b) du RGPD ou notre intérêt légitime à répondre aux demandes selon l'article 6(1)(f) du RGPD.
  • Nous utilisons Google Analytics uniquement avec votre consentement selon l'article 6(1)(a) du RGPD. Vous pouvez retirer ce consentement dans Paramètres des cookies, dans le pied de page.
  • Nous mémorisons votre choix afin de le respecter lors de vos prochaines visites.
  • Nous transmettons la page et la provenance lors de l'inscription pour voir quelles pages aident les gens à créer un compte. La base est notre intérêt légitime à améliorer le site, selon l'article 6(1)(f) du RGPD. Ces informations vont uniquement à notre propre application, jamais à des tiers.

Nous ne vendons pas de données personnelles et nous n'utilisons pas de cookies publicitaires sur ce site.

5. Prestataires

Ces prestataires peuvent traiter des données pour le site public :

6. Cookies et stockage du navigateur

Ce site public ne nécessite aucun cookie de compte ou de connexion. Google Analytics reste désactivé tant que vous ne choisissez pas Accepter Analytics. Si vous acceptez, Google Analytics peut déposer des cookies de mesure et traiter les données d'utilisation du site.

Si vous refusez Analytics, le script Analytics ne se charge pas. Votre choix est conservé dans le stockage local de votre navigateur. Utilisez Paramètres des cookies dans le pied de page pour le modifier. La suppression des données du navigateur peut aussi effacer ce choix.

Pour pouvoir transmettre la façon dont votre visite a commencé, le site garde la première page de votre visite, le nom de domaine du site d'où vous veniez et les éventuels codes de campagne dans le stockage de session de votre navigateur. Cela se fait quel que soit votre choix pour Analytics, car ces informations restent chez nous : elles vont uniquement à notre propre application lorsque vous créez un compte, et jamais à des tiers. Le stockage de session disparaît à la fermeture de l'onglet.

7. Durée de conservation

  • Les journaux techniques et de sécurité sont conservés uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire au fonctionnement, à la sécurité et à la recherche de pannes, selon les réglages de nos prestataires.
  • Les messages de contact et d'assistance sont conservés le temps nécessaire pour répondre et administrer la demande, ainsi que pour respecter les obligations légales.
  • Les données Analytics sont conservées selon le réglage actif du compte Google Analytics et la politique de Google.
  • Votre choix Analytics local reste dans votre navigateur jusqu'à ce que vous le changiez ou effaciez les données du navigateur.
  • La page et la provenance transmises lors de l'inscription restent liées à votre compte jusqu'à sa suppression.

8. Traitement hors de l'EEE

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen. Leurs informations de confidentialité liées décrivent les lieux et les garanties utilisés. Lorsque le RGPD exige un mécanisme de transfert, celui ci peut comprendre une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types.

9. Vos droits

Selon le droit applicable, vous pouvez avoir le droit de :

  • demander l'accès à vos données personnelles et en recevoir une copie
  • demander la correction ou la suppression de données personnelles
  • demander la limitation du traitement
  • vous opposer à un traitement fondé sur un intérêt légitime
  • recevoir les données concernées dans un format portable
  • retirer votre consentement à tout moment sans affecter le traitement licite antérieur
  • déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données

Utilisez la page de contact pour exercer un droit. Nous pouvons demander des informations afin de vérifier votre identité.

10. Sécurité

Le site utilise HTTPS et l'accès aux systèmes sous jacents est limité. Nous protégeons aussi le trafic web et entretenons le logiciel du site. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Enfants

Ce site public ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne leur demandons pas sciemment de données personnelles par ce site. Contactez nous si vous pensez qu'un enfant a transmis des données personnelles.

12. Modifications et contact

Nous pouvons mettre cette politique à jour lorsque le site ou ses prestataires changent. La date en haut de page indique la dernière révision.

Pour toute question sur cette politique, utilisez la page de contact.